《中国服务旅游十大创意案例》丛书第一季发布会暨2019“中国服务”·旅游产品创意案例及“工匠精神”案例征集启动仪式举行

4月16日,中国旅游协会在北京香山饭店举行《中国服务旅游十大创意案例》丛书第一季发布会暨2019“中国服务”·旅游产品创意案例及“工匠精神”案例征集启动仪式。中国旅游协会副会长兼秘书长张润钢介绍2019“中国服务”系列活动具体开展情况,五洲传播出版社(图书中心)营销总监张斌讲述丛书编辑过程。创意案例企业代表、中国旅游协会合作单位、会员单位及媒体记者等参加本次发布会。

《中国服务旅游十大创意案例》丛书第一季发布会暨2019“中国服务”·旅游产品创意案例及“工匠精神”案例征集启动仪式举行

中国旅游协会于2018年首次在全国范围内推出“中国服务”·旅游产品创意案例征集活动。活动的初衷不仅仅是推举出几个案例在全国树立样板,而是希望通过此项活动,推动市场良性运行,更好地解决旅游发展中不平衡不充分的问题,持续提高服务供给的质量和效益,满足人民对美好生活的向往。活动一经推出,得到会员单位和众多旅游企业积极响应,两个月时间,便收到了企业自荐或推荐的144个创新创意案例。所征集的案例全景式地反映了近年来广大旅游企业在改革创新中的最新成果,凝聚了广大旅游从业人员的智慧和心血。这当中的10个案例突出体现了“中国服务”的国际水准、本土特色、物超所值的内涵,在实现文旅融合、传播中华文化、将高新技术应用到旅游产品以及持之以恒地践行“用心服务”等方