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2月7日,360公司App遭下架一事终于得到苹果回复。下架原因是,苹果方面发现部分产品被刷票,出现异常的用户好评和差评。360称,刷评价疑似竞争对手所为。无论如何,此次事件折射出,苹果在严整App Store生态环境中存在的“刷排行”行为。另据了解,刷排行行为在谷歌Android Market和国内第三方Android应用市场中普遍存在。
App Store国内TOP 100中10%靠刷排行 已成为产业
苹果此轮打击操纵应用排名行为并非偶然。据触动科技CEO、《捕鱼达人》开发者陈昊芝透露,目前,在苹果App Store中,国内刷排名的情况比较严重,在免费应用TOP 100中,有十几个应用是考刷排名方式进入榜单。
刷排行的方式主要是刷下载量,用假的itunes账户下载应用。虽然苹果从未透露过排名算法,但是据iOS开发者摸索,对苹果应用排行起决定性作用的就是下载量。
TechWeb发现,刷排名已成为一个产业。在百度搜索“App Store刷排名报价”,排在首位的是TunesRank公司。网站信息显示:“App Store刷排名刷下载源头,全球规模最大IOS刷量服务商itunes刷排名服务2年历史,众多大客户经验。”
网站信息显示,App Store刷排名分为多种套餐,中国区单价在0.68元-0.8元之间。网站信息显示,最高单日完成120万次下载,核心团队30人,并有1万兼职团队。此外,刷排名服务地区还包括美国、德国、日本,2012年报价分别为1.3美元、1.4美元、1.2美元。
网站介绍,TOP30内,有5个是其客户;已经为100多位客户提升到过免费总榜TOP100内。这还仅仅是一家公司的“成绩单”。
“这些刷排名行为很多时候是做给投资商看,或是为了以最低成本获取用户,对整个生态环境造成恶劣影响。”陈昊芝称。
“刷排名行为扰乱了市场秩序,使正常竞争的APP无法上榜,亟需整顿。”iOS创业者Gill Bates称。
除了刷下载量,也存在大量刷评论、星级行为,如给竞争对手恶评、一星评级。虽然评论对应用排行无直接影响,但会影响用户下载时的决定。
苹果2月7日发布《遵守有关第三方软件营销服务指南》公告,警告应用开发者不要违规操纵App Store的应用排名,否则将可能面临被封杀命运。“即使你并未亲自参与操纵App Store排名或用户评论的行为,雇佣这类服务仍有可能导致你失去‘苹果开发者项目’的会员资格。”苹果的这一声明也标志其对开发者的强硬态度。
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