近日，全球领先的科技公司戴森发布《中国都市家庭“清洁观”报告》（下简称《报告》），此份报告源于2019年末戴森开展的家庭清洁产品消费者行为研究，并结合部分市场权威机构公开调研数据，揭示了中国都市家庭为了打造健康家居环境，在家居清洁层面的七大新需求、新趋势。

戴森长期以来在中国广泛开展和实施本地研究，基于对中国消费者的深入洞察，持续以创新产品满足不同城市和人群的清洁需求。戴森在2019年末，对一线至三线城市的2400名家庭清洁产品消费者，通过在线问卷形式进行了调查，并于上海、成都、长沙、大连、昆明五个重点城市实地访谈了15个家庭，其中有近86%的受访者是与孩子同住的三口之家，调查样本反映了多数中国都市家庭的生活状态。

洞察一：每一面，都面面俱到

都市家庭的清洁日常就是一场3D战役。无论是高处顶面、家具表面、还是低处地面，对都市家庭而言，每一面的清洁都要面面俱到。根据戴森《报告》，有80%的受访者会清扫地板，68%的受访者会清扫沙发表面，过半的受访者会清扫家具顶部。

搭配适用于不同清洁场景的吸头，能极大提高整屋多表面的清洁工作效率。戴森无绳吸尘器配备了丰富的吸头配件，可全方位清洁家中四处，覆盖家中更大清扫范围，包括适合不同地面的高扭矩地毯吸头、软绒滚筒吸头和底部转换头，以及可精准吸除缝隙灰尘的窄缝照明吸头和清洁被褥床垫的电动床褥吸头。而利用高处转换头，都市家庭也能够轻松完成平时难以触达的家具顶部、天花板等处的清洁。

洞察二：每一寸，都微米级精致

对于中国都市家庭，家的定义已不再只是一个简单的起居空间，做饭、健身、娱乐、会客，随着家居生活的日益丰富，都市家庭对于健康家居环境有了更高的要求。根据戴森此前的调查，有51%的受访者会关注螨虫、细菌等小至微米级的不可见灰尘。戴森微生物实验室研究发现，床垫、沙发垫和地毯等会积累很多不可见灰尘，其中包含尘螨排泄物、花粉、皮屑等诸多过敏原，容易诱发过敏反应，带来健康困扰。

面对不可见灰尘所带来的隐形威胁，都市家庭可使用配置戴森专利马达和戴森专利气旋技术的无绳吸尘器，利用其持久强劲的吸力，将尘螨排泄物、花粉、皮屑等不可见微尘从家中高效清除。同时，先进的整机密封性能与后置滤网，有助吸尘器锁住99.97%小至0.3微米的微尘，排出洁净空气，减少家庭清洁中的二次污染。

洞察三：能躺着不站着，能靠科技不靠手

戴森《报告》发现，相比传统清洁工具，都市家庭更青睐用高科技产品进行清洁。在拥有高科技清洁产品的都市家庭中，手持式吸尘器和吸尘机器人使用率分别高达99%和97%，而传统清洁工具使用率最高仅为72%。

兼具强劲性能和智能特性的智能吸尘器，可以有效帮助都市家庭实现清洁减负。戴森智能吸尘机器人拥有媲美戴森V11系列无绳吸尘器的强劲吸力，结合智能定位系统，可自动识别和规划清洁路径，真正解放用户双手。同时，戴森V11系列顶配无绳吸尘器具备高达185AW的强劲吸力，配合Dyson DLS动态负载传感技术，在自动模式下可智能感知刷条阻力，在硬质地板和地毯之间自动调整功率，免去频繁更换吸头和调控吸力的麻烦。

洞察四：追求时间上的清洁自由

《报告》发现，都市家庭的清洁时间安排更为灵活，倾向利用日常的碎片化时间完成清扫工作。有别于传统的大扫除式清洁习惯，越来越多的家庭选择每周7次、每次15分钟的临时清洁，或是每周4次、每次26分钟的日常清洁。

为了给都市家庭提供更灵活便捷的清洁工具，戴森推出了兼顾卓越性能和轻巧体量的戴森V8 Slim Fluffy无绳吸尘器，以减轻用户家居清洁时的身心负担。此外，戴森V11系列无绳吸尘器搭载智能液晶显示屏，可以帮助用户随心掌控运行时间和吸尘模式，灵活规划清洁工作。

洞察五：带娃式养宠

吴晓波频道发布的《2019新中产白皮书》显示，从2016年到2019年，养宠的都市家庭数量增幅达42.6%。如今，宠物成员在家庭的重要性不断攀升，但无微不至的“带娃式养宠”，也给家庭成员带来了“飞毛”和“过敏”的困扰。戴森在其微生物实验中发现，藏在微尘中的宠物皮屑、唾液中的蛋白质等是宠物微尘致敏的真正元凶。

戴森亦为养宠家庭提供具备强劲吸力的戴森无绳吸尘器，以快速高效吸除毛发、宠物皮屑等微尘。配合电动床褥吸头，强劲吸力可由表及里深入床褥，实现99%深层高效除螨。戴森无绳吸尘器的多重先进整机过滤系统，对空气进行重重过滤，吸附并锁住灰尘和过敏原，避免二次污染。

洞察六：基因里的科技敏感

更多元和年轻化的现代都市家庭结构，带来了对家居环境科技化的关注热潮。第一财经商业数据中心《2018年轻人租房大数据报告》指出，90后年轻一代热衷购买生活小家电，2018年小家电消费增速远超整体消费增速。其中科技清洁产品颇受年轻一代喜爱，上述报告显示吸尘器、吸尘机器人等清洁工具受到90后热捧。

戴森凭借前沿科技为中国年轻都市家庭提供了多样的家居清洁产品选择，满足他们对性能和科技感的双重追求。其中戴森V7、V8系列无绳吸尘器，以其轻巧便捷和强劲性能，成为中小户型年轻家庭第一台吸尘器的理想选择。而戴森V10系列无绳吸尘器拥有更强劲的吸力和长达40分钟的续航，可自在应对更复杂的清洁需求。此外，对大户型年轻家庭而言，戴森V11十项全能顶配系列无绳吸尘器，是其高效整屋深度清洁的最佳选择。

洞察七：家务不只是“她”的事

天猫联合神奇的天猫上门和珍爱网共同发布的《2020年婚恋家务观报告》数据显示，北上广深一线城市有78.2%的男性主张在家务上应该男女平等，都市家庭中的男性已从家务的旁观者转变为参与者，开始承担起更多家庭清洁工作的责任，未来家务也不只是“她”的事。

除了帮助女性分担家务重任外，高科技家用清洁产品的出现也给了男生更多边做家务边玩机的理由。戴森V11系列顶配无绳吸尘器，应用创新的清洁技术，凭借硬核性能参数和高效便捷的清洁体验成为男性科技爱好者的首选。戴森V11系列顶配无绳吸尘器集成了戴森的前沿专利技术，采用迄今为止最新、最快的Dyson Hyperdymium旋速马达以及戴森专利气旋技术，在产生强劲吸力吸除各类微尘的同时，也可使吸力表现始终如一不损耗。让男生在轻松搞定家庭清洁工作的同时，享受科技带来的乐趣。

戴森大中华区总裁郭浪表示：“我们始终坚信科技应该以人为本，有意义的技术创新更应该基于对消费者的深层认知和洞察。自戴森2012年进入中国市场以来，我们一直密切关注中国市场和消费者的变化。当前，我们看到健康已日渐成为中国消费者的关注重点，并呈现出相较以往更多元、更独特的清洁需求，我们将持续用创新技术为中国家庭创造更加洁净、健康的家居环境。”

关于戴森

戴森是一家全球性的科技公司，在马来西亚、新加坡、菲律宾和英国开展工程和测试工作。戴森在全球拥有超过14,000名员工，其中包括6,000名工程师和科学家。其中东南亚的员工比例以及生产和业务经营正在不断增长。

除广泛开展本地消费者研究和洞察计划外，戴森也借助在中国上海建立的戴森上海实验室开展相关研究。戴森工程师在实验室中打造了典型的中国家庭场景，并铺设中国消费者家中常见的硬木地板、地板缝隙和地毯等地面材质。工程师在其中对产品进行严格的机械和人工测试，力求全面洞察消费者需求，研发出最适合于中国消费者的技术和产品，帮助其轻松高效打造健康居家环境。

戴森全球各地的研发团队聚焦于从固态电池到高速电动马达、视觉系统、机器学习技术以及人工智能等新技术，致力于实现技术开发的宏伟蓝图。延续科研传统，未来戴森仍将继续将利润投入于技术开发、产品、并用于支持技术及产品的研发者与所有者。